MUDANZAS

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MUCHISIMAS GRACIAS!!!!!

RAUL R. REYES GUAJARDO

DIEZ CONSEJOS DE LIDERAZGO DE COLIN POWEL

Colin Powell  fue secretario de Estado de Estados Unidos durante la presidencia de George Bush y al dejar este puesto publicó el libro "Colin Powell's 18 Leadership Principle".


A partir de estos 18 principios de liderazgo, elegimos los más relevantes y claves para cualquier empresario y líder mexicano y los compartimos a continuación.

1.    Trata a todos amablemente por igual, sin importar su contribución, lo único que lograrás es asegurarte que la ira de la gente más productiva y creativa de la organización vaya creciendo.

2.    Los verdaderos líderes se hacen a sí mismos accesibles y disponibles para los demás.

3.    No tengas miedo en desafiar o a contradecir a la gente que está a tu favor. Si tienes a un miembro del equipo que te dice siempre que sí, entonces uno de los dos sobra.

4.    Nunca descuides los detalles. Cuando la mente de todos está como embotada o distraída, el líder debe estar al corriente de lo que pasa el doble. Los buenos líderes delegan y empoderan a los otros libremente, pero prestan atención a los detalles, cada día. El trabajo de un líder no es ser el jefe organizador sino el jefe desorganizador.

5.    La pregunta más importante en la evaluación de desempeño no es precisamente “¿Qué tan bien has desempeñado tu trabajo desde la última vez que nos vimos?” sino “¿Qué tanto cambiaste tu desempeño?”.

6.    Puedes entrenar en fundamentos del negocio a un junior brillante y dispuesto sin mayores problemas. Pero es mucho más difícil entrenar a alguien para que tenga integridad, discernimiento, equidad y capacidad para que las cosas se hagan. Los buenos líderes hacen valer la posibilidad de dar su opinión en la fase de reclutamiento.

7.    Los grandes líderes son casi siempre grandes simplificadores, que pueden cortar con sus argumentos los debates, dudas, para dar una solución que todos puedan comprender. ¿El resultado? Claridad en las intenciones, credibilidad del liderazgo e integridad de la organización.

8.    Cuando tengas entre un 40/70 % de la información sigue tus instintos. No esperes a tener suficientes hechos para estar 100% seguro porque para ese entonces quizás sea demasiado tarde.

9.    Dale el poder y la responsabilidad financiera a los chicos que están trayendo el dinero a la organización y no a aquellos que contabilizan o analizan a estos.

10.  Rodéate de gente que toma su trabajo en serio, no a sí mismos, aquellos que trabajan duro y juegan duro.

“No hay viento favorable para el que no sabe adonde se dirige”

Seneca

REINGENIERIA EMPRESARIAL

 

Líderes y directivos, y para el caso todos en general, nos negamos a mirar de frente a aquello que dejó de ser, a desinvertir en lo que ya no da, a dejar morir, o incluso eliminar, aquella estrategia, negocio o producto que se le fue su tiempo.
 

Nos aferramos a lo que ya decidimos y lo justificamos a capa y espada para proteger nuestro ego. Tendemos a repetirnos una y otra vez, y buscamos hacer lo que siempre hemos hecho y que alguna vez funcionó.

Es comprensible que nuestro énfasis esté en la vida y en la reproducción; pero para que esto pueda ocurrir tiene que haber muerte. Es que la muerte reactiva el proceso de creación, libera recursos, reenfoca energías y activa nuevos rumbos.

Cuántos errores no se han cometido en el mundo empresarial por no respetar a los "procesos de muerte", por llamarles de alguna manera, y por no quererlos enfrentar. Una oportunidad de negocio con el tiempo se erosiona, un ángulo competitivo pierde filo y un empresario o ejecutivo estrella caen en zona de confort y acaban estrellados.

A nadie nos gusta hablar de muerte pero es tan vital como la vida misma. Como si se tratara de las cuatro estaciones, la muerte es una etapa más en un ciclo, por lo que conviene mirar a la naturaleza y aprender de su lógica sistémica y organizacional.

La reingeniería es similar a la apoptosis, o "muerte celular programada", es una forma de suicidio celular genéticamente definido que ocurre fisiológicamente durante la renovación y regulación del sistema inmunitario. Los mecanismos que regulan la muerte celular son esenciales para el normal desarrollo y mantenimiento de la homeostasia (equilibrio/balance).

Apoptosis viene del griego: "caída de las hojas de un árbol o de los pétalos de una flor" y en palabras del Dr. Jorge Fernández, director de Radiología del Hospital San José en Monterrey, la apoptosis bien podría ser el equivalente al Santo Grial de la medicina, por la gran cantidad de ramificaciones e implicaciones que arrastra.

Como en la vida, los ciclos empresariales son circulares: jugadores nuevos entran y salen al mercado, los grandes caen, los chicos se hacen grandes, algunos se renuevan, otros mueren.

Hace poco menos de una década el consultor y profesor Arie De Geus encontró que la vida promedio de empresas en Japón es de 12.5 años, mientras que en Alemania había disminuido de 45 a 18 años, en Francia de 13 a 9 años y en Inglaterra de 10 a 4 años.

Las etapas o ciclos de una empresa son:

I. Etapa Revolucionaria/Nacimiento. La nueva empresa es irreverente, rebelde y sumamente original.

II. Etapa Crecimiento. Se difunde y se crece el producto exitoso.
 

III. Etapa Consolidación. El público meta aprecia la marca y en el mejor de los casos la empresa se convierte en líder.

IV. Etapa Autocomplacencia. Los directivos empiezan a cometer errores de obra y sobre todo de omisión. La burocracia y paradójicamente el descontrol generan esquemas inflexibles que alejan a la compañía de las nuevas oportunidades.

V. Etapa Erosión (o en su defecto Actualización). Se activa un proceso a la baja, los directivos pierden lucidez en la toma de decisiones. General Motors, por ejemplo, ni 25 años de pérdida de participación de mercado la hicieron cambiar.

VI. Etapa de Muerte (o de Reinvención).

Renacer necesariamente implica tener que sufrir la muerte de la vieja versión de tí mismo y/o tu compañía.

En un símil de la apoptosis, renacer te obliga a "matar a las células sagradas" y adoptar elementos novedosos y vitales, típicamente que vengan fuera del sistema para que actualicen al paradigma predominante.

Este enfoque también es aplicable en diferentes frentes:

A nivel de portafolio de negocios, los grupos empresariales tuvieron que aprender, a punta de golpes, a despedirse de ciertas unidades de negocio que no encajaban con su orientación estratégica.

A nivel de líneas de producto, algunas tienen que ser eliminadas para dar espacio vital a nuevos emprendimientos.

Y tambien los lideres tienen que ser renovados. Hay lideres para diferentes tiempos: unos que funcionan mejor en la parte de crecimiento, otros que son mejores en la consolidacion. 

Seguir vigente implica volver a empezar, una y otra vez. Si no hay exploracion, aventura y audacia, se incurre en el riesgo de que el negocio quede eventualmente desincronizado del entorno y los lideres confundidos respecto a donde perdieron su camino.

“Cuando el capital y la tecnologia son accesibles a todos por igual, lo que marca la diferencia es la calidad del capital humano”.

Tom Peters 

LA PELIGROSA DIETA DE LAS ORGANIZACIONES

Despidos. Única receta que se nos ocurre cuando las cosas van mal, (“Soluciones de Contador”.)


Organizaciones que piensan que el despido equivale a reducir grasa para tener un cuerpo más saludable.


Cuando se despide gente, sin tener ahora en cuenta el drama personal y familiar que supone para cada una de las personas, estamos expulsando de nuestra organizacion energía, ideas, ilusión, fuerza de trabajo… Despedir equivale a reducir músculo en un deportista de élite. 


Despedir equivale a que todas las organizaciones van a dañar su cuenta de resultados porque cada vez hay menos consumidores (hay menos personas con nómina) dispuestos a comprar sus productos o servicios.

Pero, a veces, es necesario. No lo dudo. Ahora bien, creo que el “Dietista” que aconseja los despidos normalmente está equivocado. Creo sinceramente que debería haber “Dietistas de Organizaciones” que realmente ayudaran a las instituciones a tener mejor salud sin tener que acudir de vez en cuando a dietas que atacan el músculo.

Estos Dietistas Aconsejarían Lo Siguiente:

1) Mantenga A Su Organizacion Siempre Delgada.- ¿Qué Funciones Son Innecesarias? ¿Qué Tareas No Tienen Sentido? ¿Usted Sabe Que Es Lo Que Hace Realmente Su Gente? ¿Todo Lo Que Se Hace Está Encaminado A Tener Un Mejor Producto y A Tener Más Satisfecho A Su Cliente? Una Organizacion Bien Orientada Tenderá a Prescindir De Forma Natural, y No Quirúrgica, De La Grasa. Adelántese, y no adquiera nada que luego tenga que prescindir.

2) Mantenga A Su Organizacion Siempre Activa.- Alimentada Por La Pasión De Ganar, De Ser Mejor, De Ser Más. En tiempos de crisis, Apple está teniendo beneficios récord. Sus profesionales  no sienten la crisis porque sus dirigentes hicieron igualmente bien su trabajo cuando los tiempos eran boyantes. Recuerde, La Actividad Es Siempre Mejor Que La Dieta.

3) No Se Fíe De Las Dietas Mágicas. Es Mejor Gestionar Los Buenos Hábitos. Sus Valores, Sus Creencias. Prescinda Antes De Los Hábitos Erróneos Que De Las Personas Que Los Padecen.

Los despidos suponen una peligrosa dieta para las organizaciones.

Quizá no sea demasiado tarde para rectificar.

“Yo No Recibo El Impulso, Lo Doy.”

Tomas Cipriano

COMPRO TU VIDA

Cuando trabajamos estamos vendiendo nuestra fuerza bruta, nuestra habilidad, nuestro conocimiento o nuestro tiempo. Sobre todo, lo más valioso, el tiempo. Las organizaciones y los trabajadores no han llegado todavía, en la mayor parte de los casos, a llegar acuerdos para comprar y vender resultados (eso se deja a los free-lances o autónomos).


La nómina es, hoy, sinónimo de presencia o disponibilidad. La desconfianza implícita que existe en tan abundante cantidad en las relaciones laborales conlleva a que las organizaciones están dispuestas a sacrificar unos mejores resultados con tal de tener controlados a sus profesionales. Esta práctica lleva, en muchas ocasiones, a perversiones crueles del sistema: directivos y organizaciones que piensan que pagar un salario significa comprar la vida privada de sus profesionales, a través de horarios estúpidamente alargados, disponibilidad absoluta los fines de semana o las vacaciones, viajes innecesarios, etc. En estas situaciones, los resultados es lo de menos. Prima la sensación de que satisface más comprar las vidas de los profesionales que obtener mejores resultados.


Situación que se está agravando últimamente de forma ventajista: “No puedes quejarte. No puedes irte (tal como está el mercado laboral). No tienes más opción que aguantar el abuso”. Mañana, estas mismas organizaciones se volverán locas buscando soluciones para motivar o mitigar las tasas de rotación. Cuando la solución es muy sencilla: respeta a tu gente, cuando las cosas van bien. Pero especialmente cuando las cosas van mal.


Creo firmemente en el trabajo duro (uno de los factores que diferencia finalmente las organizaciones exitosas de las que no lo son.) Estoy en contra de los artificiosos programas de conciliación vida laboral y familiar (vistosos lazos que se ponen en cajas vacías). Simplemente estoy a favor de establecer relaciones basadas en el mutuo respeto y en el mutuo compromiso. Relaciones que, normalmente, conseguirán unos mejores resultados. Simplemente, no tratemos a nuestra gente peor de cómo trataríamos al mejor de nuestros clientes. No Nos Arrepentiremos.





“Mirada de Cerca, La Vida Es Una Tragedia, Pero Vista de Lejos, Parece Una Comedia.”


Charles Chaplin

LECCIONES DEL MUNDIAL

Soy uno más de lo que piensan que "El Deporte Es Escuela De Vida y Escuela de Gestión." Se me ocurre compartir con ustedes una serie de conclusiones cuando todavía disfrutamos del entusiasmo que nos ha provocado la victoria de La Selección de España en La Copa del Mundo de Fútbol Por Su Futbol Practico y Contundente, Siempre Defendiendo La Verdadera y Autentica Esencia Que Tienen Todos Los Grandes Equipos:


1) Copiar, Por Definición, Es Considerada Una Mala Práctica En El Mundo Empresarial. Significa que te conviertes en seguidor de Los Que Crean, Los Innovadores, que así generan un monopolio temporal que les ofrece Una Ventaja Competitiva. Sin embargo, la selección nos ha demostrado que saber copiar es sublime. En efecto, la Roja ha copiado el estilo marcado por Cruyff en los 90 y lo ha sabido llevar a su mejor expresión. Si copias es para ser mejor que tu adversario: más rápido, mejor, más barato, más orientado a las sensaciones. Justo lo que ha hecho la seleccion española.




2) En Consecuencia, Una De Las Mejores Decisiones Que Se Han Tomado En Los Ultimos Años Es La De Renunciar Al Modelo Tradicional, La Furia, Que Se Había Convertido En Un Obstáculo De Renovación. ¿Cuantas veces las organizaciones, sus profesionales, sus directivos se aferran a una forma de gestión cuyo único valor es la de haber sido exitoso en el pasado? Ser fiel a la tradición lleva en muchas ocasiones a ser infiel a la realidad.




3) Vicente del Bosque Tiene Aspecto De Tranquilo Maestro de Escuela, Pastor de Iglesia o de Funcionario del Ministerio de Hacienda, Pero Visualmente Se Aleja De La Idea de Líder Que Tenemos Preconcebida. Sin embargo, es el exponente del Liderazgo del sentido común. Saber mantener la calma y el equilibrio, elegir los mejores y darles el protagonismo, combinar los elementos de tal manera que cada unidad haga mejor al grupo y el grupo haga mejor a sus unidades. Pequeñas sabias decisiones siempre gobernadas por el sentido común, siempre alejadas del protagonismo de los líderes que consideramos arquetípicos.




4) Un Aspecto Más Delicado: Me Parece Notorio Que Algunos Integrantes De La Selección Hubiesen Preferido Representar a Otra. Sin embargo, ello no se ha notado en el terreno de juego, donde todos los jugadores han dado el máximo de sí mismos. Si lo llevamos al terreno de la empresa, encuentro situaciones parecidas donde el líder tiene que gestionar equipos que no se encuentran especialmente comprometidos con la idea que las empresas representan. Un buen líder llevara a su equipo hacia la misma conclusión: No hace falta estar comprometido con la idea, basta estarlo con el grupo.




5) ¿Está Usted Convencido De Su Modelo? ¿De La Calidad De Su Equipo? No los cambie solo porque hayan venido complicaciones inesperadas. España no traicionó su modelo cuando perdió con Suiza en el primer partido. El líder aguantó la presión de quienes querían cambiarlo y sus propias dudas. El resultado final confirmó su determinación y su coherencia.




6) Una De Las Mejores Conclusiones De Este Mundial: Se Puede Ganar Sin Tener Figuras. La Copa del Mundo ha ido a quién ha confiado en una idea de talento colectiva. Las grandes figuras, las que se suponen que resuelven partidos por si mismas, se fueron a casa antes de tiempo. ¿Prefiere tener a Messi o CR9 en su selección o a los 23 que han hecho campeones por primera vez a España? ¿Prefiere tener en su empresa a un super-figura o a un equipo de gente sólida y comprometida? Actúe en consecuencia.






"Sabemos Lo Que Somos, Pero No Lo Que Podemos LLegar a Ser."


Shakespeare

CUENTO ZEN Y LO QUE SOMOS

Durante una batalla, un general japonés decidió atacar aún cuando su ejército era muy inferior en número. Estaba confiado que ganaría, pero sus hombres estaban llenos de duda. Camino a la batalla, se detuvieron en una capilla. 


Después de rezar con sus hombres, el general sacó una moneda y dijo:


-”Ahora tiraré esta moneda. Si es cara, ganaremos. Si es cruz, perderemos. El destino se revelará“.


Tiró la moneda en el aire y todos miraron atentos como aterrizaba. Era cara. Los soldados estaban tan contentos y confiados que atacaron vigorosamente al enemigo y consiguieron la victoria.


Después de la batalla, un teniente le dijo el general:


-”Nadie puede cambiar el destino“.
-”Es verdad” contestó el general mientras mostraba la moneda al teniente. Tenía cara en ambos lados.

De alguna manera recoge la idea de Sun Tzu, el autor del Arte de la Guerra: “El Vencedor Antes de La Batalla ha Ganado”. La predisposición con la que vamos determina en parte el resultado final. Lo que también me resulta interesante es que a veces necesitemos ayuda divina, destino u opiniones de otros para sentirnos más seguros. Creo que el mundo de las religiones o el estorismo dan ese soporte, al igual que todos aquellos a quienes les concedemos autoridad. Lástima que dicho soporte no esté en uno mismo y tengamos que buscar en otros las expectativas de nuestro desempeño para creérnoslo.

En el fondo, si reflexionamos sobre lo que creemos que somos está muy relacionado con lo que nos fueron contando desde pequeños, que interpretamos e interiorizamos y con lo que nosotros nos fuimos también diciendo. Nuestro yo está formado por conjunto de frases, acontecimientos, interpretaciones, juicios de nosotros mismos… que cuando se abordan, tienen la gran ventaja de que pueden modificarse. Y todos cambiamos, hasta nuestras inseguridades.

“La Vejez Es La Perdida de La Curiosidad.”

Jose Martinez Ruiz Azorin